Dans le secteur juridique, la complexité des textes et le jargon technique créent une barrière pour le grand public. Le Legal Design vise à transformer cela en appliquant les principes du design thinking pour simplifier et rendre accessibles les informations juridiques. Cette méthode permet aux professionnels du droit de communiquer plus efficacement, rendant les contenus juridiques clairs et compréhensibles pour tous. Découvrez comment le Legal Design peut enrichir votre pratique et simplifier vos interactions avec les utilisateurs de services juridiques.
Le Legal Design est une méthode centrée sur l'utilisateur, dérivée du design thinking, pour créer des contenus juridiques accessibles. Il ne s’agit pas uniquement de simplifier, mais de repenser la façon de présenter des informations complexes pour les rendre claires et pertinentes. En plaçant les besoins de l'utilisateur au cœur de la conception, cette approche permet aux juristes et aux professionnels du droit de mieux répondre aux attentes des clients.
Le Legal Design s’inspire du design thinking, une méthodologie développée dans les années 1980 pour résoudre des problèmes complexes par une approche centrée sur l’utilisateur. Appliqué au droit, il devient une solution puissante pour simplifier des informations juridiques souvent perçues comme inaccessibles. En France, de plus en plus de cabinets d’avocats et services juridiques d’entreprise adoptent le Legal Design pour améliorer la communication et renforcer la confiance des clients.
En 2009, à New York, un guide illustré pour aider les vendeurs ambulants à comprendre leurs droits légaux a été créé. Grâce à des schémas et des pictogrammes, ce guide a permis de simplifier une réglementation complexe, facilitant ainsi l'accès aux informations. Ce succès a inspiré d’autres initiatives dans le domaine juridique pour rendre le droit plus accessible à travers le Legal Design.
De nombreux autres exemples sont aussi illustrés sur le village de la justice
Le Legal Design offre des avantages tangibles aux juristes, directions juridiques, et entreprises. En intégrant des éléments visuels et des structures claires, le Legal Design améliore la clarté des informations juridiques et facilite la compréhension.
Chez Hammurabi, nous utilisons le Legal Design pour simplifier l'accès aux informations juridiques tout en garantissant leur précision et leur fiabilité. En nous appuyant sur la recherche sémantique et des techniques avancées de RAG (Retrieval-Augmented Generation), notre plateforme propose des résultats de recherche pertinents et contextualisés. Découvrez comment la recherche sémantique est indispensable dans le juridique.
Les modèles de langage comme les LLMs (Large Language Models) jouent un rôle clé en facilitant la recherche documentaire dans le droit. Chez Hammurabi, l’IA générative est optimisée par le Legal Design, permettant une expérience utilisateur fluide et des réponses précises. Avec une structuration simplifiée des informations, l'IA et le Legal Design se complètent pour offrir aux utilisateurs un accès clair et efficace aux données juridiques.
Le Legal Design transforme la façon dont les professionnels du droit communiquent et rendent les informations juridiques accessibles. En plaçant l’utilisateur au centre de la conception, cette méthode permet une meilleure compréhension et une communication plus fluide. En combinant le Legal Design avec la recherche sémantique et l’IA générative d’Hammurabi, nous renforçons notre mission de rendre le droit plus accessible, précis et adapté aux besoins des juristes et des entreprises. Pour les professionnels du droit, cette approche représente une véritable révolution et ouvre de nouvelles perspectives dans la manière d’interagir avec les clients et de gérer les informations juridiques.
